PLANEX COMMUNICATIONS INC.

■ 困った！その5 無線がつながらない編

無線でインターネットにつながりません。

■本製品と子機（パソコン）との間に距離がありませんか？また障害物がありませんか？ ■電子レンジの傍で、接続をしていませんか？ ■電波は届いていますか？ ■本製品のWirelessランプ（LEDランプ）は有効になっていますか？ ■無線LANアダプタが搭載のパソコンで、無線LANのスイッチがオフになっていませんか？ ■無線LANアダプタのドライバがインストールされていますか？ ■無線LANが無効になっていませんか？ ■ワイヤレスネットワークのIPアドレスが手動設定になっていませんか？ ■お使いのパソコンに2つの無線インターフェースが取り付けられていませんか？ ■子機がWPSに対応していますか？（WPSボタンを使用した無線LAN接続時） ■WPSボタンは点灯していますか？（WPSボタンを使用した無線LAN接続時） ■WPS機能が無効になっていませんか？（WPSボタンを使用した無線LAN接続時） ■無線LAN接続後、設定を変更しましたか？ ■子機に設定されているSSIDおよび無線LANセキュリティ設定は本製品と同じになっていますか？ ■ルータ側の無線チャンネルを変更してみると変化はありませんか？



(1)	本製品と子機（パソコン）との間に距離がありませんか？また障害物がありませんか？
	障害物が無い所で、本製品に近づいて、再度接続を行ってみてください。

(2)	電子レンジの傍で、接続をしていませんか？
	電子レンジの電磁波によって、無線通信が妨害される恐れがあります。無線通信は電子レンジから離れて接続してください。

(3)	電波は届いていますか？
	以下を参考に、子機（パソコン）が受け取っている電波を確認してみてください。 ※以下の確認方法は、Windows Vistaでの手順です。「スタート」→「ネットワーク」を右クリックして、「プロパティ」を選びます。「ネットワークと共有センター」が表示されます。以下の赤枠の所で、電波がどれくらいあるか確認します。立っているアンテナが少ないと無線LANはつながりにくくなります。

(4)	本製品のWirelessランプ（LEDランプ）は有効になっていますか？
	Wirelessランプが消えているときは、無線LANが無効の状態です。本製品のLEDランプを確認するときは、こちらを参照してください。また、本製品の設定状態を確認するときは、こちらを参照し、無線LANを「有効」にしてください。

(5)	無線LANアダプタが搭載のパソコンで、無線LANのスイッチがオフになっていませんか？
	無線LANスイッチがオフになっているときは、オンにしてください。

(6)	無線LANアダプタのドライバがインストールされていますか？
	無線LANアダプタのドライバがインストールされているか確認してください。確認方法は以下を参照し、インストールされていないときは、無線LANアダプタの取扱説明書等を参照いただき、インストールをしてください。 ※以下の確認方法は、Windows Vistaでの手順です。「スタート」→「コントロールパネル」をクリックします。「システムとメンテナンス」をクリックします。「デバイスマネージャ」をクリックします。以下の画面が表示されます。ネットワークアダプタのところに、お使いの無線LANアダプタが表示されるか確認します。 ※以下は、「GW-US54Mini2」を使用したときの画面です。

(7)	無線LANが無効になっていませんか？
	ワイヤレスネットワークデバイスが無効になっているときは、有効にしてください。設定方法は以下を参照してください。 ※以下の確認方法は、Windows Vistaでの手順です。「スタート」→「ネットワーク」を右クリックして、「プロパティ」を選びます。「ネットワークと共有センター」が表示されます。左側のメニュー一覧より、「ネットワーク接続の管理」をクリックします。以下のように、「ワイヤレスネットワーク接続」が無効になっているときは、「ワイヤレスネットワーク接続」のアイコンを右クリックし、「有効にする」をクリックします。

(8)	ワイヤレスネットワークのIPアドレスが手動設定になっていませんか？
	ワイヤレスネットワークのIPアドレスが手動設定のときは、自動取得に設定してください。 ※以下の確認方法は、Windows Vistaでの手順です。「スタート」→「ネットワーク」を右クリックして、「プロパティ」を選びます。「ネットワークと共有センター」が表示されます。左側のメニュー一覧より、「ネットワーク接続の管理」をクリックします。「ワイヤレスネットワーク接続」のアイコンを右クリックし、「プロパティ」をクリックします。「インターネットプロトコルバージョン4（TCP/IPv4）」をクリックし、［プロパティ］をクリックします。「IPアドレスを自動的に取得する」と「DNSサーバのアドレスを自動的に取得する」を選び、［OK］をクリックします。［閉じる］をクリックし、すべての画面を閉じます。再度本製品に接続を行います。

(9)	お使いのパソコンに2つの無線インターフェース（例えば内蔵無線LANとUSB無線アダプタ）が取り付けられていませんか？
	片方の無線LANを無効にしてみてください。設定方法は、取り外せるアダプタであれば取り外していただくか、内蔵のアダプタであれば、以下の手順を参照し、「ワイヤレスネットワーク接続」を無効にしてください。 ※以下の確認方法は、Windows Vistaでの手順です。「スタート」→「ネットワーク」を右クリックして、「プロパティ」を選びます。「ネットワークと共有センター」が表示されます。左側のメニュー一覧より、「ネットワーク接続の管理」をクリックします。「ワイヤレスネットワーク接続」のアイコンを右クリックし、「無効にする」をクリックします。

（10）	子機がWPSに対応していますか？（WPSボタンを使用した無線LAN接続時）
	WPSボタンを使って無線LAN接続するときは、子機（アダプタなど）がWPSに対応している必要があります。

（11）	WPSランプは点灯していますか？（WPSボタンを使用した無線LAN接続時）
	WPSランプが消えているときは、再度WPSボタンを2秒程度押して離し、点灯になっていることを確認から、接続してください。

（12）	WPS機能が無効になっていませんか？（WPSボタンを使用した無線LAN接続時）
	WPSボタンのランプが点滅しないときは、WPS機能が無効になっています。こちらを参照し、設定を有効にしてください。

（13）	無線LAN接続後、設定を変更しましたか？
	設定を変更すると接続できないことがあります。そのときは、もう一度設定をし直してください。

（14）	子機に設定されているSSIDおよび無線LANセキュリティ設定は本製品と同じになっていますか？
（14）	親機（本製品）と子機（パソコン側）の設定内容が異なってしまうと、無線LAN通信ができません。こちらで設定した設定内容を子機側に設定してみてください。

(15)	ルータ側の無線チャンネルを変更してみると変化はありませんか？
(15)	こちらを参照して、本製品のチャンネルを変更してみてください。