■ 困った！その1　ドライバのインストール編

パソコンにLANアダプタや、CD-ROMドライブなどの周辺機器を接続して使用する場合、その機器専用のドライバというソフトウェアが必要です。 ドライバはパソコンのOS（Windowsなどのオペレーティングシステム）と接続機器とを仲介する役割があります。ドライバがインストールできないと、接続した機器は正常に動作しません。 本製品では、本CD-ROM「サポートディスク」にてドライバと専用ユーティリティが提供されます。

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�@パソコンのCD-ROMドライブは正常に動作していますか？

�AOSのバージョンは合っていますか？

�BOSにWindows Vista、Windows XP、Windows 2000を使用しているコンピュータへのインストールができません。

�CマッキントッシュPCで使用することはできますか？

�D英語版のWindowsへドライバをインストールすることはできますか？

�EWindows XPを搭載しているパソコンへ、ドライバをインストールしている途中で、「Windowsロゴテストに合格していません」というメッセージ画面が出てしまいます。

�Fユーティリティ＆ドライバをインストールする前に、本製品をパソコンに挿してしまった。

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�@パソコンのCD-ROMドライブは正常に動作していますか？

本製品のドライバは本CD-ROM「サポートディスク」にて提供されます^※。インストールにはCD-ROMドライブ、またはCD-ROMを読み取ることのできるDVD-ROMドライブが必要です。パソコンのデスクトップにあるアイコンの(Windows XPの場合はスタートより)「マイコンピュータ」をダブルクリックして、CD-ROM/DVD-ROMドライブが認識されていて、使用できる状態でなければいけません。
ドライブの状態はデバイスマネージャで確認することができます。(画面拡大)

※Windows Vistaをお使いのときは、弊社ホームページよりドライバをダウンロードしてください。

ドライブの名称はお使いのコンピュータによって異なります。

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�AOSのバージョンは合っていますか？

本製品が動作するOSは、Windows Vista/XP/2000/Me/98SE/98です。そのほかのOSではドライバをインストールすることはできません。

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�BOSにWindows Vista、Windows XP、Windows 2000を使用しているコンピュータへのインストールができません。

上記3種類のOSでは、ソフトウェアのインストールや、各種ネットワークの設定を実行できるユーザはあらかじめ決められている場合があります。その場合、権限の無いユーザはソフトをインストールすることはできません。

それぞれ以下のユーザ名でログオンしてからインストールを開始してください。

※詳細につきましては各OSのマニュアルをご参照ください

�CマッキントッシュPCで使用することはできますか？

使用することはできません。
本製品の対応OSはWindows Vista/XP/2000/Me/98SE/98です。また使用できるコンピュータは、CardBusに対応し、Type�Uのカードスロットを搭載したPC/AT互換機です。

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�D英語版のWindowsへドライバをインストールすることはできますか？

本製品のドライバは日本語版のみ対応しています。英語環境におけるドライバのインストールや、本製品を使用することはサポートしていません。

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�EWindows XPを搭載しているパソコンへ、ドライバをインストールしている途中で、「Windowsロゴテストに合格していません」というメッセージ画面が出てしまいます。

そのまま「続行」をクリックして問題は有りません。本製品のWindows XP上における動作は確認済みです。(画面拡大)

※Windows Vistaのときは、「ドライバソフトウェアの発行元を検証できません」の画面が表示されます。「このドライバソフトウェアをインストールします」をクリックしてください。

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�Fユーティリティ＆ドライバをインストールする前に、本製品をパソコンに挿してしまった。

このような場合も、正常にインストール作業を行なうことができない場合が有ります。
サポートディスク内のドライバ＆ユーティリティ^※1をインストールしてから、本製品を接続してください。

万が一、ドライバをインストールする前に、本製品をパソコンに挿してしまった場合は、下記もしくは製品付属の「らくらく！かんたん設定ガイド」の「困ったときは」をご参照ください。(画面拡大)^※2

※1　Windows Vistaをお使いのときは、弊社ホームページからダウンロードしてください。
※2　Windows Vistaをお使いのときは、こちらをクリックしてください。

ユーティリティ・ドライバのインストール手順につきましては、本CD-ROM「サポートディスク」内の「インストール編」をご参照ください。