本製品が正しく接続されていません。しばらく待ってから、もう一度「Bluetooth設定」を起動します。
また、他のUSBポートに接続して起動できるかを確認します。

Bluetooth通信をする機器の間に壁や家具などの障害物があるときは、電波が遮られ通信速度が低下したり接続できないときがあります。

また、無線LAN通信機器などの同じ周波数帯の無線機器があると電波が干渉してしまい、通信に影響をうけてしまいます。

※ 通信のタイミングなどで表示されないときがあります。何度か検索を繰り返してみてください。

Bluetooth機器のマニュアルを参照して、相互に利用可能なサービスを確かめてください。

※ 本製品のBluetoothサービス (プロファイル) は、1サービス (プロファイル) につき1つの機器のみ接続できます。

※ Bluetoothでは、接続を開始する側がクライアントとなります。

サービスによってはクライアント（接続する側）のみに対応します。

まずは本製品からの接続を試します。また、どちらのBluetooth機器からサービスを開始しても接続ができないのか確認します。

パスキー（PINコード)入力画面は表示されましたか？

※ 初めて接続するBluetooth機器のときです。

通信環境や接続先Bluetooth機器によっては通信に時間がかかり、PINコード要求がすぐに表示されないことがあります。

PINコードを確認してください。

本製品を接続したコンピュータ上に表示されるパスキー（PINコード）の入力画面には、接続先Bluetooth機器のパスキー（PINコード）を入力します。

※ パスキー（PINコード）を設定していないBluetooth機器と接続するときは、パスキー（PINコード）の入力画面では何も入力しないで［はい］をクリックします。

相手側Bluetooth機器側で、接続許可の要求は表示されましたか？

相手側Bluetooth機器で、選択したサービスにセキュリティが設定されていないときは問題ありません。

セキュリティが設定されているサービスのときは接続許可を求める認証が表示されます。表示されないときは、もう一度接続を行ってみて下さい。

※ 選択したサービスにセキュリティが設定されているときは、接続を受けた側は接続の許可をおこないます。
※ サービスのセキュリティについては、「■ 応用編 - Bluetoothの認証」を参照してください。

パスキー（PINコード）入力の要求やサービスによる接続許可の要求があるときは、通信は可能な状態です。もう一度接続を行ってみてください。

※ ワンポイントも参考にしてください。